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Apoio ao Cliente

Iniciado por rafaelmota09, Setembro 19, 2023, 11:37:03

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Está com dificuldades em encontrar os eventos da Liga das Nações da Uefa? Se calhar, se contactar o meu ao cliente da Casibom pode ver esclarecido esse problema.

Existem as seguintes opções:

Chat ao Vivo: Disponível apenas das 12 às 18h. Fora desse horário, pode deixar uma mensagem e aguardar a resposta por e-mail.
Email: support@casibom.com disponível entre as 9 e as 22h
Das vezes que contactamos o chat ao vivo, este que funciona em português e está disponível no canto inferior esquerdo da plataforma, fomos sempre esclarecidos. Porém, tivemos de esperar mais de 20 minutos à espera de uma resposta.

Já quando contactamos a marca por email vimos esclarecida a nossa dúvida em 3 horas.

Apesar de considerarmos que o apoio ao cliente da Casibom funciona bem, lamentamos que o horário de atendimento seja reduzido.